Todas las prendas compradas de manera online tienen cambio. (Exceptuando promociones especiales, como por ejemplo rebajas de temporada o 3x2).
Si tenes que realizar un cambio, ya sea por talle o modelo, no te preocupes. Tenés 15 días una vez efectuada la compra para poder realizar el cambio.
Importante:
- Todas las prendas que tengan descuento por rebajas no tienen cambio.
- Solo se admite 1 cambio. Si recibiste un pedído y ya hiciste el cambio por otra prenda, No podrás volver a realizar el cambio.
Pasos a seguir para realizar el cambio:
1) Debes hacer la devolucion de la prenda dentro del período contemplado (15 días).
2) No le debes quitar la etiqueta a la prenda y debe estar en las mismas condiciones que fue entregado, de caso contrario NO se tomará el cambio
3) Todos los cambios se hacen con ticket. No se hacen cambios sin ticket.
4) Envianos un mail a [email protected] con asunto: CAMBIO (N° DE PEDIDO) notificando el cambio de la/s prendas que quieras cambiar.
Una vez completado esos pasos te estaremos enviando un mail con todos los pasos a seguir para que puedas enviarnos la prenda y gestionemos el cambio :)
Ante cualquier duda podes hacer tu consulta por acá:
Whatsapp: +54 9 221 585 6406
Email: [email protected]
